Mit Change Agents schulische Veränderungsprozesse erfolgreich begleiten

Wann ist Wandel gelungen, sei es im privaten oder im beruflichen Umfeld? Positive Veränderungen haben eines gemeinsam: Sie sind aus einer intrinsischen Motivation heraus erfolgt, etwa durch einen großen persönlichen Wunsch oder einen Leidensdruck. Genauso verhält es sich mit schulischen Veränderungsprozessen: Sie sind dann erfolgreich, wenn sie von der Schulgemeinschaft verstanden, gewollt und mitgetragen werden. Andersherum ausgedrückt: „Von oben“ verordneter Wandel erfährt umso weniger Akzeptanz, je weniger die Gemeinschaft „mitgenommen“ wird.

Das Konzept der Change Agents

Hier setzt das Konzept der Change Agents an, das Stefan Clotz, Systemischer Management Coach und Berater, beim Fachtag im Kontext Schule vorstellte:

• Change Agents kommen aus „der Mitte des Kollegiums“ und reflektieren kritisch die Veränderungsprozesse an ihrer Schule.
• Sie nehmen den Fokus von Schulleitung und Lenkungsgruppen und tragen die Ergebnis-Verantwortung in die Schulgemeinschaft.
• Sie üben die Anwendung von Veränderungsmodellen und die Moderation von Veränderungsprozessen.
• Sie finden gute Wege zur Dokumentation der Veränderungsprozesse und zur Präsentation nach innen und außen.
• Der Weg der Schule, die Rückschläge und die Erfolge werden nachvollziehbar und sind so ein gutes Vorbild.
• Dieser Prozess stärkt alle, auch innerhalb der Schulgemeinschaft.
• Wandel bekommt ein positives Antlitz und steht unabhängig von Erfolgen für ein erfolgreiches Handeln.
• Der Weg wird so wichtig wie das Ziel, das Kollegium verändert seine Einstellung zu Veränderungen, verspürt Lust und fühlt sich erfolgreich.

Werkzeuge des Wandels

Welche Methoden können Change Agents helfen, um Veränderungsprozesse in Schulen anzustoßen und zu begleiten? Hierfür präsentierte Stefan Clotz drei Werkzeuge, welche die Workshopteilnehmenden selbst in verschiedenen Gruppen an Ort und Stelle testeten:

Werkzeuge der Dokumentation

Indem Change Agents den Veränderungsprozess dokumentieren, schaffen sie Sichtbarkeit und Transparenz nach innen und außen. Die Schulgemeinschaft ist informiert, gesetzte Ziele werden kontrolliert. Nach außen werden Prozesse sichtbar und multiplizierbar. Auch hierfür stellte der Coach hilfreiche Werkzeuge vor:

Der Pilotversuch in Schleswig-Holstein: erste Ergebnisse

Gemeinsam mit Lehrkräften hat Stefan Clotz in Schleswig-Holstein einen Pilotversuch mit dem Change Agents-Konzept gestartet. Im Workshop berichtete er von ersten Erkenntnissen.

• Eine Person oder mehrere? Als eine gute Größe für Gruppen, die als Change Agents Veränderungsprozesse an ihrer Schule angehen möchten, haben sich drei Kolleg:innen bewährt.
• Ressource „Stunden für Stelle“ Für Change Agents an Schulen braucht es zeitliche Ressourcen und Freiräume. Nach der gesammelten Erfahrung hält der Aufwand sich aber in Grenzen, und die Kolleg:innen beteiligen sich gut am Veränderungsprozess.
• Balance zwischen Leitung und Kollegium Wandel beginnt dadurch, dass Hierarchien aufgebrochen werden. Bewährt hat sich ein gutes Gleichgewicht in der Beteiligung von Personen in Leitungsposition und Kollegium, um beide Ebenen gleichermaßen einzubinden.
• Raum und Zeit zur Gestaltung Die Schulgemeinschaft wird gut „mitgenommen“, wenn sie Beteiligungsangebote bekommt, etwa in Form von konkreten Zeitslots. Auch eine wertschätzende Haltung und Kommunikation den Kolleg:innen gegenüber ist wichtig.

Gemeinsam den Rubikon überqueren

Als Grundlage für gelungenen Wandel stellte Stefan Clotz schließlich das Rubikon-Modell vor – ein motivationspsychologisches Schema zur Erklärung von Handlungen. Es betrachtet das Abwägen, das Planen, das Handeln und das Bewerten als vier aufeinanderfolgende Handlungsphasen.

Nachdem in der Abwägephase die Ziele definiert und nach ihrer Realisierbarkeit abgewogen werden, wird der Rubikon überquert – in Anlehnung an Julius Cäsars historische Überschreitung des Flusses Rubikon im Jahr 49 v. Chr., um einen kriegerischen Konflikt anzugehen, von dem es kein Zurück mehr gab. Es folgen Planung (präaktionale Phase, Entscheidungen), Handlung (aktionale Phase, Umsetzung) und Bewertung (postaktionale Phase, Evaluation).

Laut Stefan Clotz beginnen unsere Schulen meist mit der Bewertungsphase. „Für das Abwägen fehlen oft Zeit und Raum“, erklärt er. „Ohne die Abwägephase muss der Veränderungsprozess jedoch scheitern, da gar keine Willensbildung stattfinden kann.“ Ein Teilnehmender bemerkt, dass es bereits in dieser ersten Phase hilfreich sein könne, die nächsten drei Schritte einzubeziehen, ohne sie dabei jedoch gänzlich vorwegzunehmen. Ein weiterer Teilnehmender erzählt bildhaft: „Wir wurden bereits mehrfach über den Rubikon geworfen. Erst dann wurden Brücken gebaut. Dadurch haben wir viele blaue Flecken abbekommen und sind in viele Fettnäpfchen getreten.“

Change Agents können gemeinschaftlich getragenen Wandel ermöglichen – und blauen Flecken vorbeugen. Mit ihnen kann es unseren Schulen gelingen, den Rubikon sicher zu überqueren.