Kollegiale Fallberatung

Phase 1: Casting

Dauer: 5 MinutenBesetzung der Rollen einer kollegialen Beratung in folgenden Schritten:

• Rolle der Moderation: Die Gruppe einigt sich auf eine Moderation, die durch die weiteren Phasen führt.
• Rückblick (optional): Wirkbericht der Fallerzählenden vergangener Beratungssitzungen
• Besetzung der Rolle der Fallerzählerin bzw. des Fallerzählers: Jedes Gruppenmitglied ist berechtigt einen Fall einzubringen kann, um für ein Schlüsselthema oder eine schwierige Situation neue Perspektiven oder Lösungsideen zu erhalten.
• Rolle des Beratungsteams: Die übrigen Teilnehmenden nehmen die Rollen kollegialer Beraterinnen und Berater ein.
• Eine Person wird zusätzlich zur Assistenz für die Beratung (Phase 5) ernannt. Sie oder er unterstützt die Fallerzählung, indem sie bzw. er die Ideen der Beraterinnen und Berater für alle gut sichtbar, z.B. auf einem Flipchart, sichtbar macht und dokumentiert.

Phase 2: Spontanerzählung des Fallerzählers

Dauer: 5 bis 10 MinutenIn einer kurzen Sequenz berichtet die Fallerzählerin bzw. der Fallerzähler von einem Fall, einem Thema, einer Situation mit persönlicher Relevanz.

Phase 3: Schlüsselfrage

Dauer: 5 MinutenDas Finden einer passenden Schlüsselfrage ist ein wichtiges Kernelement in einer kollegialen Beratung und erfordert von allen Beteiligten eine besondere Aufmerksamkeit. Dadurch wird der Fokus vom Problem hin zur Lösung gelenkt. Die Moderation bittet den Erzählenden eine ergebnisorientierte Schlüsselfrage an das Beratungsteam zu formulieren. Beispielfragen könnten sein: „Womit wollen Sie heute nach Hause gehen?“ oder „Wohin soll Sie diese kollegiale Beratung führen?“

Phase 4: Methodenwahl

Dauer: 5 MinutenDie Moderation unterstützt das Beratungsteam darin, eine zur Schlüsselfrage passende Beratungsmethoden auszuwählen.

• Brainstorming: Diese gängige Methode bietet sich an, wenn die Schlüsselfrage eine Vielfalt von Lösungsideen erforderlich macht.
• Kopfstand-Brainstorming: Diese Methode erzeugt oft ungewöhnliche Perspektiven für festgefahrene Situationen. Das Beratungsteam sammelt Ideen zu Handlungsempfehlungen, die das Gegenteil dessen erreichen, was der Erzählende laut seiner Schlüsselfrage eigentlich möchte. Am Ende werden die gesammelten Ideen wieder passend zur ursprünglichen Schlüsselfrage umformuliert.
• Gute Ratschläge: Das Beratungsteam gibt Tipps, Ratschläge und Empfehlungen.
• Resonanzrunde: In der Resonanzrunde äußert das Beratungsteam persönliche Empfindungen und Gedanken zur Spontanerzählung. Die Anteilnahme und das Verständnis der anderen stärkt den Erzählenden in der Situation.
• Erfolgsmeldung: Die Fallgeberin bzw. der Fallgeber berichtet von einer Situation, in der ihr bzw. ihm etwas gut gelungen ist und erhält ein stärkenorientiertes Feedback zu den Faktoren, Fähigkeiten und Verhaltensweisen, die zu diesem Erfolg geführt haben.
• Actstorming: Im Unterschied zum Brainstorming, werden bei dieser Methode verschiedene Verhaltens- oder Formulierungsvorschläge in wörtlicher Rede wiedergegeben. Das Setting: ein Stuhl für die Beratung und gegenüber einem Stuhl, der symbolisch für die Rolle der Fallgeberin bzw. des Fallgebers steht. Nacheinander setzen sich die Beratenden auf den ersten Stuhl und formulieren ihre Ideen.

Phase 5: Beratung

Dauer: 10 bis 15 MinutenAnhand der gewählten Methode teilen die Beraterinnen und Berater ihre persönlichen Gedanken, Gefühle und Erfahrungen mit und entwickeln gemeinsam Ideen mit dem Fokus auf die Schlüsselfrage.

Phase 6: Abschluss

Dauer: 5 MinutenZum Abschluss der kollegialen Beratung zieht die Fallerzählerin bzw. der Fallerzähler die Bilanz und gibt optional ein persönliches Feedback zu den Beiträgen des Beratungsteams.

Kollegiale Beratung. Problemlösungen gemeinsam entwickeln.Tietze, K.-O. (2007): Kollegiale Beratung. Problemlösungen gemeinsam entwickeln. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt, 2. Auflage.

„Kollegiale Beratung“ im Rahmen von KooperationsprojektenSchmehl, Th.: „Kollegiale Beratung“ im Rahmen von Kooperationsprojekten „Schule und Jugendhilfe“. In: Henschel, A., Krüger, R., Schmitt, C., Stange, W. (2009) (Hrsg.): Jugendhilfe und Schule. Handbuch für gelingende Kooperation. Wiesbaden: VS Verlag, 2. Auflage.

Professionalisierung durch Lernen von und mit KollegenHuber, S. G. und Schneider, N. (2014): Professionalisierung durch Lernen von und mit Kollegen. In: Pädagogische Führung, Zeitschrift für Schulleitung und Schulberatung, 25. Jg. Heft 2. 

Kollegiale Beratung für Schule und SozialarbeitZentrale Koordinierungsstelle „Schulerfolg“ (2009) (Hrsg.): Themenblatt Nr. 1 – Kollegiale Beratung für Schule und Sozialarbeit. 1. Auflage. “, Magdeburg: Deutsche Kinder- und Jugendstiftung, Regionalstelle Sachsen-Anhalt.

Abbildung des Ablaufs kollegialer FallberatungZentrale Koordinierungsstelle „Schulerfolg (2009) (Hrsg.): Themenblatt Nr. 1 – Kollegiale Beratung für Schule und Sozialarbeit. 1. Auflage. “, Magdeburg: Deutsche Kinder- und Jugendstiftung, Regionalstelle Sachsen-Anhalt. S. 4.